Condițiile de livrare în Chișinău:
  • Livrarea comenzilor în suma de la 500 lei în raza Chișinăului este gratis. La comanda pînă la suma 500 lei este contra cost - 50 lei.
    Livrarea în suburbii constituie 100 lei.
  • Livrarea de luni până vineri se efectuează de la 10:00 la 22:00 în 3 intervale de timp (10:00 - 14:00, 14:00 - 18:00, 18:00 - 22:00).
    Sâmbăta livrarea se efectuează între orele 10:00 și 18:00 fără intervale de timp.
  • Livrarea se efectuează numai pentru produsele incluse în comandă.
    Transportul a cîtorva produse, în scopul alegerii la locul livrării, nu se efectuiază.
  • Curierul vă va contacta cu 30 de minute pînă la livrarea produsului.
  • În serviciul curierului nu intră montarea, instalarea și conectarea tehnicii, demonstarea caracteristicilor produsului și explicarea metodelor de exploatare a acestuia.

Menționăm că este necesar să se producă verificarea integrală și lipsa defectelor la exterior a produselor de către cumpărător. Semnătura pusă în certificat de garanție atestă faptul că nu aveți pretenții față de produs și vînzător.

În cazul în care bunurile sunt livrate și corespund cu toate cerintele de garanție, dar din anumite motive Dvs ați decis să nu-le cumparați, sunteți obligați să plătiti cheltuielile serviciului de curierat. Deci, înainte de a trimite comanda, asigurați-vă că ați ales exact modelul care doriți să cumpărați.

Ridicarea produselor de dimensiuni mari la etaj sau livrarea directă la domiciliu:

  • Livrarea produselor de dimensiuni mari se efectuiază până la scară sau porțile casei.
  • Ridicarea produselor de dimensiuni mari la etaj sau livrarea directă la domiciliu poate fi făcută la dorința clientului contra plată.
  • Prețul minimal pentru ridicarea unui produs de dimensiuni mari, pe scări, pînă la etajul 3 (inclusiv) constituie 100 lei.
  • În lipsa ascensorului sau dacă acesta e nefuncțional, atunci se achită 100 lei plus 20 lei pentru fiecare etaj, începând cu etajul patru.
  • Ajutarea curierului de către client la ridicare, micșorează prețul de două ori.
Condițiile de livrare în Moldova:
  • Livrarea pe teritoriul Moldovei se efectuează de către compania de curierat «Новая почта».
  • Termenul de livrare de obicei este de 2-3 zile lucrătoare. Managerii noștri vor stabili împreună cu D-voastră data livrării, înainte de a expedia produsele.
  • Livrarea produselor de dimensiuni mari se efectuează până la scară sau porțile casei.
Costul livrării cu compania de curierat Nova Poshta
Greutate Preț
până la 5 kg 100 lei
până la 30 kg 150 lei
până la 75 kg 200 lei
până la 100 kg 250 lei
până la 200 kg 350 lei
până la 300 kg 500 lei
Excepții
Saltea pentru o persoană 250lei
Saltea dublă 350lei
Frigider Side-by-Side 500lei

Menționăm că este necesar să se producă verificarea integrală și lipsa defectelor la exterior a produselor de către cumpărător. La semnarea facturii-express D-voastra acceptați că nu aveți reclamații față de vânzator și companiei de curierat.

În cazul în care bunurile sunt livrate și corespund cu toate cerintele de garanție, dar din anumite motive Dvs ați decis să nu-le cumparați, sunteți obligați să plătiti cheltuielile serviciului de curierat. Deci, înainte de a trimite comanda, asigurați-vă că ați ales exact modelul care doriți să cumparați.

Condițiile de ridicare personală

Coletele aflate la punctul de ridicare se elibereaza doar cu precomanda online sau prin telefon!
Eliberarea coletului se efectuiaza doar pentru clientul care a indeplinit comandă prealabilă.
Va rugam insistent, să asteptați notificarea prin SMS cand coletul Dvs este pregatit de catre depozitar.

Perioada maximă de depozitare a comenzilor la punctul de ridicare este de 5 zile. După 5 zile de depozitare, comanda va fi anulată.
Verificarea coletelor, despachetare ambalajul original, accesorii sunt facute doar dupa ce produsul este total achitat.

Program de lucru

Luni-Vineri: 9:00 - 19:00
Sîmbătă: 9:00 - 13:00
Duminică: zi liberă

Adresa

Chișinău, bd. Moscova, 21
(Teritoriul uzinei Mezon, intrarea de pe str. Matei Basarab)

Arată PandaShop pe hartă mare

Garanție

După efectuarea plății, împreuna cu bon fiscal Dvs primiți certificatul de garanție. Menționăm că este necesar să se efectueze verificarea integrala a comenzii și lipsa defectelor la exterior a produselor de către cumpărător. Semnătura pusă în certificat de garanție atestă faptul că nu aveți pretenții față de produs și vînzător. Cumpărătorul are dreptul de a verifica produsul prin conectarea la curent electric. Atragem atentia, ca conectarea produsului la o temperatura mai joasa decit temperatura camerei, poate sa duca la efecte negative asupra utilizarii ulterioare.

Условия доставки в отделение Почты Молдовы:
  • Онлайн оплата при оформлении заказа
  • В заказе только 1 товар
  • Максимальный вес заказа — 5кг
  • Срок доставки 2-3 рабочих дня
  • Срок хранения 3 рабочих дня